Usein kysytyt kysymykset

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16:00
Uloskirjautuminen klo 11:00 mennessä

Huoneeseen tai mökkiin on mahdollista kirjautua sisään aikaisemmin, mikäli se on keretty valmistella. Kysy vastaanotosta saapuessanne lisää. Vastaanotoissamme voi säilyttää tarvittaessa matkatavaroita.

Ei.

Kyllä, mutta yleensä vain yksi lisävuode/huone. Hotellin päärakennuksessa on myös kaksi huonetta, jossa on levitettävä sohva, johon mahtuu nukkumaan 2 lasta. 

Hotellissa ei ole pyykinpesu mahdollisuutta.

Tarjoamme asiakkaillemme ilmaisen Wifin sekä Hotelli Inarissa että Lomakylä Inarissa.  

Hotellissamme on päivittäin yleiset saunavuorot sekä naisille että miehille klo 16-19. Näiden aikojen ulkopuolella 30 € / 1 tunti max 4 henkilöä 40 € / 1 tunti max 6 henkilöä. 

Joko Hotellin päärakennuksen- tai päärakennuksen vieressä olevan oranssin luhtitalon pihaan. 

Ei.

Hotellin takana sijaitsevan sähkölatauspisteen omistaa ja operoi “FORTUM”. 

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16:00
Uloskirjautuminen klo 11:00 mennessä

Onnistuu. Ilmoita meille, jos saavutte vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella, opastamme teitä, kuinka tehdä myöhäinen sisäänkirjautuminen. 

Voit jättää avaimet Lomakylä Inarin vastaanoton viereisen rakennuksen seinässä sijaitsevaan vihreään postilaatikkoon. 

Lisävuoteen hinta yöltä on 44-46e, riippuen sesongista. 

Meillä on tietty määrä huoneita sekä Hotelli Inarissa, Lomakylä Inarissa, että Korppiojan mökeissä, jonne lemmikit ovat tervetulleita. Lemmikkimaksu on 15e / lemmikki / viipymä. 

• Kesän ja syksyn aikana tarjoamme Lomakylän asiakkaille aamiaista 10 eurolla Hotelli Inarissa, joka sijaitse Inarin kylän keskellä noin 500 m kävelymatkan päässä Lomakylästä. Lounas ja illallinen tarjoillaan Hotelli Inarissa A la cartena, Aurora- ravintolassa. Tarkasta ravintolan aukioloajat täältä: 

https://visitinari.fi/fi/ravintola-aurora/ 

Ei.

Valitettavasti meillä ei ole pesulapalvelua. 

Meillä on ilmainen Wifi

Voitte säilyttää matkatavaroita vastaanotossa. 

Valitettavasti meiltä ei enää löydy camping– aluetta, mutta Inarissa on kaksi eri camping– aluetta, Inari Camping https://www.inaricamping.fi/  ja Uruniemi Camping https://uruniemi.fi/ . 

Valitettavasti Lomakylä Inarissa ei ole yleistä saunaa. Kaikissa Inari Sauna Studiossa ja Inari Sauna Suitessa on oma sauna ja lisäksi on mahdollista varata meidän upea Aurora-sauna.  

Hotellissamme on päivittäin yleiset saunavuorot sekä naisille että miehille klo 16-19. Hinta on Lomakylä Inarissa ja Korppiojan mökissä yöpyjille 10 €/hlö.

Halutessasi on mahdollista varata saunavuoro Hotelli Inarista. Hotellissamme on kaksi priva-sähkösaunaa, jotka voimme lämmittää tilauksesta. 30 € / 1 tunti max 4 henkilöä 40 € / 1 tunti max 6 henkilöä.

Kyllä, Lomakylä Inarin rannassa.

Kyllä, Lomakylä Inarin rannassa.

Lähimmät kaupat, Sale ja K-market, sijaitsevat Inarin kylän keskustassa, noin 500 m Lomakylästä. 

Kyllä, Lomakylä Inarin rannassa.

Kyllä.

Kyllä, jos sinulla on kalastuslupa.

Meillä on kaksi soutuvenettä vuokrattavana 29 €/vrk. 

Lomakylässä on iso parkkipaikka–alue meidän asiakkaillemme. Tarvittaessa auton voi ajaa mökin viereen, mutta pyydämme asiakkaita käyttämään autoille tarkoitettua parkkipaikkaa turvallisuuden vuoksi.  

Sähköautojen lataus on mahdollista Hotelli Inarin vasemmalla puolella olevalla latauspisteellä. 

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16:00
Uloskirjautuminen klo 11:00 mennessä

Mökkiin on mahdollista kirjautua sisään aikaisemmin, mikäli se on keretty valmistella. Kysy lisää vastaanotosta saapuessanne. Vastaanotoissamme voi säilyttää tarvittaessa matkatavaroita.

Lisävuoteen hinta yöltä on 44-46e, riippuen sesongista. 

Meillä on tietty määrä huoneita sekä Hotelli Inarissa, Lomakylä Inarissa, että Korppiojan mökeissä, jonne lemmikit ovat tervetulleita. Lemmikkimaksu on 15e / lemmikki / viipymä. 

• Kesän ja syksyn aikana tarjoamme Lomakylän asiakkaille aamiaista 10 eurolla Hotelli Inarissa, joka sijaitse Inarin kylän keskellä noin 500 m kävelymatkan päässä Lomakylästä. Lounas ja illallinen tarjoillaan Hotelli Inarissa A la cartena, Aurora- ravintolassa. Tarkasta ravintolan aukioloajat täältä: 

https://visitinari.fi/fi/ravintola-aurora/ 

Ei.

Valitettavasti meillä ei ole pesulapalvelua. 

Meillä on ilmainen Wifi

Korppiojan mökeissä ei ole omaa saunaa.  

Hotellissamme on päivittäin yleiset saunavuorot sekä naisille että miehille klo 16-19. Hinta on Lomakylä Inarissa ja Korppiojan mökissä yöpyjille 10 €/hlö. Lomakylä Inarissa on mahdollista varata meidän upea Aurora-sauna.

Halutessasi on mahdollista varata saunavuoro Hotelli Inarista. Hotellissamme on kaksi priva-sähkösaunaa, jotka voimme lämmittää tilauksesta. 30 € / 1 tunti max 4 henkilöä 40 € / 1 tunti max 6 henkilöä.

Kyllä, Lomakylä Inarin rannassa.

Kyllä, Lomakylä Inarin rannassa.

Lähimmät kaupat, Sale ja K-market, sijaitsevat Inarin kylän keskustassa, noin 500 m Lomakylästä. 

Kyllä, Lomakylä Inarin rannassa.

Kyllä.

Kyllä, jos sinulla on kalastuslupa.

Meillä on kaksi soutuvenettä vuokrattavana 29 €/vrk. 

Lomakylässä on iso parkkipaikka–alue meidän asiakkaillemme. Tarvittaessa auton voi ajaa mökin viereen, mutta pyydämme asiakkaita käyttämään autoille tarkoitettua parkkipaikkaa turvallisuuden vuoksi.  

Sähköautojen lataus on mahdollista Hotelli Inarin vasemmalla puolella olevalla latauspisteellä. 

Saa. Lemmikit matkustavat laivan etuosassa. Lemmikin pitää olla ystävällinen ja tulla toimeen muiden lemmikkien kanssa. Ilmoitathan aina varausta tehdessä lemmikistä. 

On. 

Ei. Risteily kiertää Ukonkiven ympäri ja sitä voi ihailla kauempaa, mutta risteilyllä ei enää rantauduta Ukonkivelle. 

Risteilyn aikana voi ostaa alkoholia, mutta omia alkoholijuomia ei saa tuoda mukana.  

Klo 13 risteilyltä on pyynnöstä mahdollisuus jäädä Pielpavuonoon mikäli sää sallii. Muista tarkistaa laivaan noustessa mahdollisuus pysähtyä Pielpavuonossa. Pielpavuonosta alkaa merkitty reitti Pielpajärven erämaakirkolle. Paluu Inariin omatoimisesti. 

Pielpavuonosta erämaakirkolle on noin 2,5km. Kirkolta takaisin kylälle on noin 7km ja Pielpajärven P-paikalle noin 5km.

Nettisivuilla ilmoitettu kuljetuksen hinta on sama oli 1, 2, 3 tai 4 henkilöä. Hinta on per varaus. 

Valitettavasti emme, varaus on vain sen tehneelle seurueelle tarkoitettu. 

Jos haluat varata kuljetuksen eri aikaan tai eri paikasta kuin ilmoitettu, voitte varata oman kuljetuksen lisähinnasta. Ottakaa yhteyttä sales(at)visitinari.fi. 

Inarissa on useita hyviä kävelyreittejä, esimerkiksi Juutuan polku, noin 6,5 km ja Pielpajärven erämaakirkon polku, noin 16 km.

Inarin retkeilyalueen tietoa löytyy: https://www.retkikartta.fi/

Kesä-elokuussa n. 8–16 astetta.  

Vuokraamme, mutta kanoottien tai kajakkien kuljetus ei ole sallittua. 

Kyllä. Fatbike 23 €/3h, 35 €/vrk ja e-fatbike 43 €/3h ja 75 €/vrk.

Paikallisbussilla pääsee kätevästi Ivalon keskustaan, mutta ei lentokentälle. Kentälle pääsee ainoastaan etukäteen tilatulla lentokenttäkyydillä tai taksilla.  

Inarissa ei ole virallista apteekkia, mutta K-kaupassa on “apteekin lääkekaappi”, josta voi ostaa peruslääkkeitä kuten särkylääkettä. Lähin apteekki sijaitsee Ivalossa.  

Tänään iltapäivällä saimme tiedon uudesta epäilyttävästä toiminnasta varausjärjeslmässämme.

Tietojemme perusteella nämä viestit liittyvät uuteen tietomurtoon, joka tapahtui 29.11.2024 kello 11:04. Tässä tietomurrossa rikolliset ovat saaneet haltuunsa asiakastietoja, jotka koskevat ajanjaksoa 1.12.2024 – 31.12.2025.

Valitettavasti tämä on jo toinen merkittävä tietoturvaloukkaus lyhyen ajan sisällä.

Olemme välittömästi ryhtyneet toimenpiteisiin tilanteen selvittämiseksi ja ottaneet yhteyttä kaikkiin niihin asiakkaisiin, joiden tiedot ovat saattaneet vaarantua. Lisäksi olemme lisänneet tietoturvatoimia estääksemme vastaavanlaiset tapaukset tulevaisuudessa.

Osa asiakkaistamme on raportoinut saaneensa vilpillisiä viestejä esimerkiksi Booking.comin chatin kautta, joissa esiinnytään valheellisesti nimissämme. Näissä viesteissä voidaan pyytää maksua epävirallisten linkkien kautta tai ehdottaa muita epäilyttäviä toimia.

Halumme korostaa seuraavaa:

• Emme koskaan pyydä maksua tai arkaluonteisia tietoja epävirallisten kanavien kautta.
• Älä avaa näitä viestejä tai klikkaa niissä olevia linkkejä.
• Jos saat epäilyttäviä viestejä, ilmoitathan niistä meille viipymättä, jotta voimme toimia nopeasti.
• Emme koskaan pyydä lähettämään eri tyyppisiä liitetiedostoja (Word, PDF ym.)

Visit Inari Oy (Hotelli Inari, Lomakylä Inari ja Korppiojan mökit) ovat joutuneet tietomurron kohteeksi 29.11.2024 kello 11:04.

Tietomurto on tapahtunut kolmannen osapuolen järjestelmän kautta huolimatta siitä, että käytössä on kaksivaiheinen tunnistautuminen. Tapahtuman tarkempia syitä tutkitaan yhteistyössä viranomaisten kanssa.

Välittömästi tiedon saatuamme 9.12.2024 kello 14:25, olemme ryhtyneet tarvittaviin toimenpiteisiin asiakkaidemme tietojen turvaamiseksi ja asian selvittämiseksi poikkeuksellisessa tilanteessa.

isen huijaussivuston kautta. Tapahtuman tarkempia syitä tutkitaan yhteistyössä viranomaisten kanssa.

Välittömästi tiedon saatuamme 25.10.2024 kello 20:14, olemme ryhtyneet tarvittaviin toimenpiteisiin asiakkaidemme tietojen turvaamiseksi ja asian selvittämiseksi poikkeuksellisessa tilanteessa.

Mahdollisesti vuotaneita tietoja voivat olla:

• Asiakkaan nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Osoite
• Kansallisuus
• Maksukortin tyyppi, voimassaoloaika ja viimeiset neljä numeroa
• Varauskustannukset
• Huoneen numero ja tyyppi
• Saapumis- ja lähtöpäivämäärä
• Yhteydenottotapa (sähköposti tai puhelin)
• Matkatoimisto, jos varaus on tehty sen kautta
• Yrityksen nimi ja viitenumero

Selvitämme tapauksen laajuutta ja ajankohtaa. Päivitämme tietoja heti, kun saamme lisää tietoa.

Vuotaneet tiedot sisältävät asiakastietoja ajalta 1.12.2024 – 31.12.2025, jotka on tehty ennen 29.11.2024 klo 11:04.

Visit Inari Oy on ottanut yhteyttä asiakkaisiin, joita tietomurto koskee.

Tietovuoto koskettaa 1063 eri asiakasta.

Pahoittelemme tilannetta syvästi ja pyrimme olemaan täysin avoimia asiakkaillemme.

Kyllä, varauksesi on edelleen voimassa. Tietovuoto ei vaikuta varauksiin. Jos olet epävarma, voit tarkistaa varauksesi tilanteen ottamalla yhteyttä meihin.

Tietomurto voi johtaa epäilyttäviin yhteydenottoihin. Jos saat epäilyttäviä puheluita tai sähköposteja, ole varovainen ja varmista niiden aitous meiltä ennen kuin toimit niiden perusteella.

Älä koskaan suorita maksuja tai jaa henkilökohtaisia tietojasi epäilyttävien yhteydenottojen yhteydessä.

Jos saat epäilyttävän Booking.com-viestin saksaksi, joka pyytää vahvistamaan varauksen 24 tunnin sisällä lisäämällä luottokorttitiedot, tai jos olet vastannut sellaiseen, voit toimia näin:

1. Älä klikkaa linkkejä: Jos et ole vielä avannut linkkejä, älä tee niin. Poista viesti.
2. Jos vastasit viestiin, mutta et klikannut linkkejä: Poista viesti. Viestiin vastaaminen ei todennäköisesti aiheuta vaaraa, kunhan linkkejä ei ole avattu tai tietoja jaettu.
3. Ota yhteyttä pankkiin tai luottokorttiyhtiöön: Jos olet syöttänyt korttitietoja tai huomaat tililläsi jotain epäilyttävää, ota välittömästi yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi estotoimien varalta.
4. Jos epäilyttää: Jos sinulla on vähäisintäkään epäilystä tietoturvasta, on hyvä olla yhteydessä pankkiin tai luottokorttiyhtiöön.

Ei, varauksia ei peruta. Jos varauksesi on vahvistettu, se pysyy voimassa. Jos olet epävarma, voit soittaa meille ja tarkistaa tilanteen.

Jos olet antanut korttitietosi epäilyttävään viestiin tai verkkosivustolle, suosittelemme olemaan yhteydessä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi. Toimintaohjeet vaihtelevat eri maissa, joten seuraa pankkisi ja paikallisten viranomaisten ohjeita. Usein kortin sulkeminen ja uuden tilaaminen on suositeltavaa. Joissakin maissa voit myös tehdä virallisen ilmoituksen tietosuojaviranomaiselle tai vastaavalle taholle.

Tällä hetkellä tiedossamme on, että ulkopuolinen taho saattaa tietää korttisi tyypin, voimassaoloajan ja kortin viimeiset neljä numeroa. Näillä tiedoilla ei pääsääntöisesti voi suorittaa maksutapahtumia, mutta suosittelemme silti ottamaan yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi, jos olet huolissasi korttiturvallisuudesta.

Jos saat epäilyttävän WhatsApp-viestin tai sähköpostin, tai jos olet vastannut sellaiseen, voit toimia näin:

1. Älä klikkaa linkkejä: Jos et ole vielä avannut linkkejä, älä tee niin. Raportoi WhatsAppissa epäilyttävä kontakti ja estä se. Estä myös sähköpostin lähettäjä ja poista viesti.
2. Jos vastasit viestiin, mutta et klikannut linkkejä: Poista viesti ja raportoi lähettäjä. Viestiin vastaaminen ei todennäköisesti aiheuta vaaraa, kunhan linkkejä ei ole avattu tai tietoja jaettu.
3. Ota yhteyttä pankkiin tai luottokorttiyhtiöön: Jos olet syöttänyt korttitietoja tai huomaat tililläsi jotain epäilyttävää, ota välittömästi yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi estotoimien varalta.
4. Jos epäilyttää: Jos sinulla on vähäisintäkään epäilystä tietoturvasta, on hyvä olla yhteydessä pankkiin tai luottokorttiyhtiöön.

Joillekin asiakkaistamme on valitettavasti lähetetty tietojenkalasteluviestejä hotellimme nimissä. Nämä viestit eivät ole meiltä. Älä avaa viestiä tai klikkaa linkkejä. Suosittelemme poistamaan viestin ja olemaan yhteydessä meihin, jos olet epävarma. Jos olet antanut tietojasi viestin perusteella, ota heti yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi.

Hotellimme ei ota yhteyttä asiakkaisiin WhatsAppin kautta, ellei asiakas ensin ole yhteydessä meihin sitä kautta. Jos sait viestin, jonka väitetään tulevan hotelliltamme ilman, että olet itse ottanut yhteyttä, viesti on todennäköisesti epäilyttävä. Suosittelemme, ettet avaa viestiä tai klikkaa siinä olevia linkkejä. Poista viesti ja tarvittaessa ilmoita siitä meille. Jos sinulla on kysyttävää tai epäilyksiä, tavoitat meidät virallisia kanaviamme pitkin:

• Sähköposti: sales@visitinari.fi
• Puhelin: +358 40 179 6069